गोपनीयता नीति

TOPIK now सेवा प्रदान गर्न तलका डाटा प्रक्रिया गर्छ: • खाता डाटा: इमेल ठेगाना र पासवर्ड, प्रमाणीकरण प्रणालीबाट एन्क्रिप्ट गरिएको • अध्ययन डाटा: क्विज उत्तर, स्कोर, सही/गलत उत्तर, अध्ययन समय र श्रेणी विश्लेषण • पहिचानकर्ता: लगइन प्रयोगकर्ता ID वा पाहुना प्रयोगका लागि अज्ञात UUID • AI सुविधा डाटा: प्रश्न/उत्तर सामग्री र जवाफ दिन आवश्यक न्यूनतम सन्दर्भ • स्वतः संकलित डाटा: पहुँच लग, प्रयोग समय, त्रुटि लग र विश्लेषण घटना पाहुना मोडमा पनि सेवा चलाउन अज्ञात पहिचानकर्ता र अध्ययन रेकर्ड सर्भरमा सुरक्षित हुन सक्छन्।

संकलित जानकारी तलका उद्देश्यका लागि मात्र प्रयोग हुन्छ: • खाता व्यवस्थापन र प्रयोगकर्ता पहिचान • परीक्षा स्कोर भण्डारण र विश्लेषण • अध्ययन प्रगति ट्र्याक र व्यक्तिगत सिफारिस • सेवा सुधार र नयाँ सुविधा विकास • ग्राहक सहयोग र सूचना पठाउने जानकारी सूचित उद्देश्यको दायराभित्र मात्र प्रयोग हुन्छ।

TOPIK now ले तलका प्रदायकमार्फत डाटा प्रक्रिया गर्न सक्छ: • Supabase: प्रमाणीकरण, डाटाबेस भण्डारण र खोज • Vercel: सेवा होस्टिङ र सञ्चालन लग • Google Analytics / Vercel Analytics: प्रयोग तथ्याङ्क विश्लेषण • DeepSeek, प्रयोग गर्दा: AI जवाफ उत्पादन हामी व्यक्तिगत डाटा बिक्री गर्दैनौं। कानुनले मागेको अवस्थामा बाहेक, सूचित उद्देश्यभन्दा बाहिर व्यक्तिगत डाटा साझा गर्दैनौं।

व्यक्तिगत डाटा वर्णन गरिएका उद्देश्यका लागि आवश्यक समयसम्म मात्र राखिन्छ, र प्रयोगकर्ताले खाता मेटाउन सक्छन्। • खाता र अध्ययन डाटा: एपभित्र "खाता मेटाउनुहोस्" वा https://topiknow.com/account/delete बाट मेटाइन्छ • मेटिने डाटा: प्रोफाइल, स्कोर, गलत उत्तर इतिहास, प्रगति, AI च्याट लग र जोडिएका अध्ययन रेकर्ड • सञ्चालन/सुरक्षा लग: स्थिरता र दुरुपयोग रोकथामका लागि बढीमा ९० दिन राखी त्यसपछि मेटाइन्छ • कानुनी रूपमा राख्नुपर्ने रेकर्ड: कानुनले तोकेको अवधिसम्म राखिन्छ सम्पर्क: privacy@topik-now.com

TOPIK now व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्न तलका उपाय अपनाउँछ: • पासवर्ड एन्क्रिप्ट हुन्छ र प्रशासकले पनि हेर्न सक्दैन • सबै डाटा प्रसारण SSL/TLS एन्क्रिप्सनबाट हुन्छ • हामी Supabase को सुरक्षा प्रणाली प्रयोग गर्छौं • नियमित सुरक्षा जाँच र कमजोरी समीक्षा गर्छौं • व्यक्तिगत डाटामा पहुँच न्यूनतम राखिन्छ र लग गरिन्छ

प्रयोगकर्ताले कुनै पनि बेला तलका अधिकार प्रयोग गर्न सक्छन्: • व्यक्तिगत जानकारी हेर्न, सच्याउन वा मेटाउन अनुरोध • खाता मेटाउन र डाटा नष्ट गर्न अनुरोध • व्यक्तिगत डाटा प्रक्रिया रोक्न अनुरोध • डाटा पोर्टेबिलिटी अधिकार प्रयोग यी अधिकार खाता मेटाउने पृष्ठ (https://topiknow.com/account/delete) वा privacy@topik-now.com बाट अनुरोध गर्न सकिन्छ।

TOPIK now १३ वर्ष वा सोभन्दा माथिका विद्यार्थीका लागि हो। हामी १३ वर्षभन्दा कम उमेरका बालबालिकाको व्यक्तिगत जानकारी जानाजानी संकलन गर्दैनौं। त्यस्तो डाटा फेला परेमा तुरुन्त मेटाइनेछ।

TOPIK now सेवा सुधार गर्न कुकी प्रयोग गर्छ: • आवश्यक कुकी: लगइन अवस्था, भाषा सेटिङ र सेवा प्रयोगका लागि • विश्लेषण कुकी: Vercel Analytics मार्फत अज्ञात प्रयोग तथ्याङ्क • प्रदर्शन कुकी: पृष्ठ लोड गति र क्यास सुधार ब्राउजर सेटिङबाट कुकी रोक्न सकिन्छ, तर केही सुविधा सीमित हुन सक्छन्।